پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید در هر لحظه وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری یا بخش «پیگیری سفارش» مشاهده کنید. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی نیز آماده راهنمایی شماست.

سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد) تحویل داده می‌شوند. پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.

برای هر محصول جدول راهنمای سایز قرار داده شده است. پیشنهاد می‌کنیم قبل از خرید، اندازه‌های خود را با جدول سایزبندی مقایسه کنید. در صورت نیاز، کارشناسان پشتیبانی نیز برای انتخاب بهترین سایز همراه شما هستند.

بله. تمامی محصولاتی که در سایت قابل سفارش هستند، موجود بوده و پس از ثبت سفارش در سریع‌ترین زمان ممکن آماده پردازش و ارسال خواهند شد.

در حال حاضر پرداخت سفارش‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود تا فرآیند ثبت و ارسال سفارش با سرعت بیشتری انجام شود.